top of page

Зачем нужен договор?

- Что делать, если фотограф предлагает заключить договор в письменном виде, а вам кажется, что это необязательно?  Означает ли это, что фотограф вам не доверяет? Для чего вообще нужен договор?

- Вы согласились на подписание договора, но читать его вам некогда или вы считаете это лишней тратой времени.  Чем чревато подписание договора без основательного ознакомления с ним? 

- Вы нашли оператора, поговорили с ним по телефону, но откладываете заключение договора на потом. Обязан ли фотограф держать за вами, озвученную вами, дату?  Есть ли риск остаться без оператора?

   Давайте для начала разберемся, что же представляет из себя договор, заключаемый с фотографом?  Это по сути тот же разговор, который вы ведете при встрече с оператором, но в кратком виде, оформленный письменно. Вы спросите, для чего записывать то, что можно запомнить?

   Во-первых, для того, чтобы съемка прошла организованно и без неожиданностей. Фотографу необходимо ознакомиться с вашими требованиями и возможностями, а вам - с условиями фотографа. И того и другого может оказаться немало.

   А именно, необходимо обсудить:

- тайминг дня + транспорт (куда, на чем и во сколько ехать),

- характер съемки (постановочная, репортажная и т.д.),

- сроки выполнения заказа,

- сумма и порядок оплаты,

- количество часов для съемки и многое другое.

Все это обычно уже есть в документе и является его основой.

 Во-вторых, не лишними будут правила съемки в ЗАГСе (если она планируется в этот день) и условия использования полученных снимков в дальнейшем.

   Как видите, нюансов много и надеяться на то, что получится удержать все в голове, было бы неразумно. А если учесть, что фотограф в среднем встречается с двумя-тремя парами за неделю, письменный договор является хорошей гарантией организованности процесса. Конечно же, все обговариваемое на встрече и та и другая сторона может записать к себе в блокнот. Но кто проконтролирует, что именно записал себе фотограф, а что посчитали важным записать вы?  Во избежание разногласий и заключается договор.        

 

Предположим, вы нашли "своего"  фотографа...

   

   Договариваясь о встрече со свадебным фотографом и определяясь с датой и временем встречи, постарайтесь отвести для диалога не менее часа. Не планируйте десятиминутную беседу, где можно лишь взглянуть друг на друга и обменяться контактами. Заключение договора в спешке может быть на руку фотографу, но не вам. Составьте и запишите в блокнот, интересующие вас, вопросы. Чем ответственнее вы подойдете к встрече, тем спокойнее будете на свадьбе. Внимательно прочитайте договор. Если фотограф имеет за плечами большой опыт работы, то скорее всего текст документа займет более одной-двух страниц. Это не значит, что оператор не доверяет вам и пытается максимально обезопасить себя. Подробный договор говорит о желании исполнителя ознакомить заказчика со всеми тонкостями его работы. Любому фотографу хочется, чтобы съемка прошла так, как была запланирована и обе стороны договора остались довольны результатом. Ведь портфолио, отзывы и репутацию еще никто не отменял.

   

   Но вот остался один нерешенный вопрос - когда заключать договор и нужно ли с этим торопиться? Я отвечу так: если ваша свадьба запланирована на зимний период, а это считается менее активным свадебным сезоном, поиск специалиста несколько упрощается. Соответственно, у вас есть время, чтобы подумать, выбрать и назначить несколько встреч. Тем не менее постарайтесь не затягивать со своим решением. Многие фотографы специализируются не только на свадебной съемке. К тому моменту, когда вы надумаете заключить договор, оператор может быть занят какой-нибудь акционной студийной фотосессией. Начиная с марта-апреля число звонков свадебным специалистам значительно возрастает. А значит уменьшается вероятность бронирования за собой нужного вам специалиста.

   

   Существует еще один момент, который говорит в пользу заключения договора практически сразу, как вы определились с фотографом. И это, можно сказать, главная информация, о которой вряд ли расскажет хотя бы один специалист, работающий в свадебной индустрии. Но вы о нем можете догадываться. И объяснение ему одно - конкуренция. Вы удивитесь, когда я скажу, что в большинстве случаев телефонный звонок фотографу не гарантирует, что за вами будет забронирована дата и ни кем другим оператор вас заменить не сможет. Представим ситуацию - вы созвонились с фотографом, задали несколько ключевых вопросов, в том числе, свободен ли ваш день, сообщили, что условия вас устраивают и попросили забронировать дату. Без заключения письменного договора ваш разговор остается лишь разговором. Максимум, о чем можно попросить специалиста - это подождать с подписанием договора 1-3 дня. После этого срока, несмотря на просьбы, вы рискуете потерять выбранного специалиста. И вот, почему...

   

   Первое, отчего так происходит - это желание клиента сравнить услуги разных операторов и подобрать для себя самый оптимальный вариант. Любой опытный фотограф понимает, что конкуренция велика. Нет никаких гарантий, что завтра вам не понравится кто-то еще и не предложит условия, на которые вы согласитесь. Большинство людей, найдя "своего" фотографа, в предсвадебной суете забывают отменить бронь и перезвонить другим специалистам. Фотограф, от которого без предупреждения"ушел" клиент, рискует в конечном итоге остаться в этот день без заказа.  Потому среди всех свадебных специалистов заведено правило - бронирование даты происходит исключительно после заключения договора или уплаты клиентом задатка. А чаще всего и то и другое. Обратите внимание, что  информация о сумме задатка обязательно вносится в договор. 

   

   Аналогичная ситуация может произойти и в отношении выбора, когда фотографу звонят несколько клиентов на одну и ту же дату. Особенно актуальным это бывает с марта по сентябрь. Если кто-то из заказчиков попросил забронировать дату на основании звонка, а другой готов заключить договор и оставить задаток, фотограф скорее всего сделает выбор в пользу письменного договора. И так поступит большинство специалистов. Исключением из правил может быть только друг, работающий в свадебном бизнесе и пообещавший поработать на вашей свадьбе. Но это уже другая история.

     

   Вы можете сказать мне, что даже после заключения договора никто не сможет гарантировать вам, что фотограф не заболеет перед вашей свадьбой или того хуже, не сляжет с температурой утром торжественного дня. И я соглашусь с вами. Все мы люди и с каждым это может произойти. Поэтому в договор будет не лишним включить пункт, обеспечивающий вам замену специалиста. В таком случае фотограф обязан будет найти оператора, работающего в той же ценовой категории, что и он. Единственное о чем надо помнить и я не поленюсь повторить это вам - подобная ситуация может произойти независимо от того, заключили вы договор письменно или устно. Документ не панацея, а возможность зафиксировать те или иные условия сотрудничества. И как показывает многолетний опыт, письменное заключение договора заставляет и специалиста, и клиента ответственнее подходить к вопросу выбора друг друга.

 

                       В любом случае, выбор остается за вами.  Желаю вам приятных предсвадебных хлопот!

bottom of page